Tổng đài Viettel Telecom là nơi chuyên cung cấp thông tin, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. Khi khách hàng gọi đến tổng đài Viettel Telecom dù dùng nội mạng hay ngoại mạng cũng đều được miễn phí tất cả các cuộc gọi. Ngoài kênh hỗ trợ tại Tổng đài, Viettel mở rộng thêm kênh hỗ trợ khác: My Viettel, web portal, USSD*098# giúp KH có thể tìm hiểu thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel.
Cung cách lịch sự, văn minh.
Nhân viên của tổng đài chăm sóc khách hàng J&T rất văn minh khi tiếp đón khách hàng, cung cách phục vụ lịch sự, chuyên nghiệp. Đồng thời, J&T đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt đạo đức nghề nghiệp, phục vụ chu đáo, kinh doanh không gian dối, lừa đảo hay làm phật ý khách hàng.
Nhanh.vn kết nối với các hãng vận chuyển trên toàn quốc , hỗ trợ thu hộ, đối soát COD nhanh chóng, chính xác
J&T quy định về việc xử lý khiếu nại, bồi thường theo Luật Bưu Chính Việt Nam hiện hành. Tuy nhiên, đối với những khiếu nại nhỏ trong việc hỏng hóc đơn hàng, lỗi vận chuyển, thời gian cung ứng hay thái độ nhân viên, J&T sẽ xử lý và bồi thường thoả đáng.
Số điện thoại dịch vụ khách hàng doanh nghiệp
Đây là tổng đài chuyên dùng cho doanh nghiệp. Khi bạn gọi đến tổng đài này, bạn sẽ được giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học. Đồng thời Viettel còn hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leased line, Office-wan, quản lý phần mềm DMSONE, Quản lý phương tiện vận tải V-tracking, chữ ký số,…
Số điện thoại của tổng đài lắp đặt mạng Internet cáp quang
Viettel hỗ trợ quý khách hàng có thể đăng ký lắp đặt mạng Internet cáp quang FTTH Viettel tại nhà.
Đồng thời bên cạnh đó, khách hàng còn có cơ hội sở hữu những ưu đãi hấp dẫn như:
Khuyến mại thêm tháng 1 sử dụng khi đóng trước gói cước Internet từ 6 tháng trở lên.
Số điện thoại CSKH miễn phí nội và ngoại mạng
Khi bạn gọi đến số điện thoại này, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong việc giải đáp thông tin dịch vụ không dây: di dộng, HomePhone, Dcom.
Phạm vi chăm sóc phục vụ rộng khắp.
Phạm vi phục vụ thực tế của J&T Express phù hợp với phạm vi phục vụ mà Tổng Công ty quy định. Công ty khuyến khích phạm vi chuyển phát thực tế rộng hơn phạm vi quy định, nhưng tuyệt đối không cho phép nhỏ hơn phạm quy Tổng Công ty quy định. J&T có nhiều bưu cục, chi nhánh, kho hàng lớn nhỏ ở khắp mọi nơi trên đất nước Việt Nam với 1000 xe vận chuyển, 1500 bưu cục với hơn 23000 nhân viên trải khắp 63 tỉnh thành.
Số điện thoại CSKH của Viettel Post
Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng các dịch vụ chuyển phát nhanh thì bạn không thể không biến đến Viettel Post. Đây là dịch vụ chuyển phát nhanh trực thuộc tập đoàn Viettel.
Đội ngũ của Viettel Post luôn thu thập các ý kiến phản hồi của các khách hàng, cho dù là tích cực hay là tiêu cực. Chúng tôi luôn đảm bảo sự chuyên nghiệp về công tác vận chuyển hay đóng gói hàng hoá.
Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng Viettel sẽ hỗ trợ cho bạn những gì?
Có rất nhiều điều bạn cần quan tâm về các dịch vụ Chăm sóc khách hàng của Viettel, cụ thể như là:
Cách đăng ký những dịch vụ này ra sao?
Điện thoại của bạn bỗng nhiên không thể nào truy cập 4G, tốc độ 4G chậm hay không thể thực hiện đươc cuộc gọi/nhắn tin?
Đừng lo lắng gì cả! Tổng đài chăm sóc Viettel sẽ giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề trên.
Để giúp cho quý khách hàng có được những trải nghiệm tốt nhất, bạn có thể liên hệ với tổng đài Viettel thông qua các kênh sau:
Số điện thoại tư vấn bán hàng các dịch vụ cố định, di động
Nếu bạn có những thắc mắc về dịch vụ của Viettel thì đây chính là số điện thoại dành cho bạn. Viettel sẽ giải đáp cho bạn những thắc mắc về các dịch vụ như:
– Di động kèm thiết bị đầu cuối
– Dịch vụ giá trị gia tăng của Viettel
J&T chăm sóc khách hàng ra sao?
J&T chăm sóc khách hàng ra sao?
Bảng giá cước phí vận chuyển.
Dưới đây là cước phí vận chuyển tại 3 thành phố lớn
Bảng giá cước phí tại TP Hồ Chí Minh
Bảng giá cước phí tại Hải Phòng
Số điện thoại tổng đài Viettelpay
Viettel Pay là một trong những ứng dụng tài chính phổ biến của Viettel. Nếu quý khách hàng có thắc mắc hay gặp bất cứ vấn đề giao dịch nào, bạn hãy gọi đến Hotline hỗ trợ: 1800 9000 (Miễn phí).
Bên cạnh đó Viettel Pay còn có đội ngũ chăm sóc khách hàng ViettelPay sẽ phục vụ 24/7 và giải đáp đến các vấn đề liên quan đến quá trình sử dụng ứng dụng.
– Trụ sở: Số 01, phố Giang Văn Minh, Kim Mã, Ba Đình, Thành phố Hà Nội.
– Email hỗ trợ: [email protected]
– Fanpage: https://www.facebook.com/viettelpay
– Website: https://viettelpay.vn
Công nghệ tiên tiến phục vụ cho nhu cầu sử dụng từ xa.
J&T đưa ra những cam kết với khách hàng về hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến. Từ đó, doanh nghiệp có thể ngày càng nâng cao tính nhanh chóng và sự ân cần, chu đáo trong khâu chăm sóc khách hàng. Một số mục tiêu cải tiến khác mà J&T hướng tới còn là sự tiện lợi, nhanh chóng, hiệu quả trong các dịch vụ chuyển phát đến khách hàng. J&T Express tới thời điểm này đã đi tới nhiều nước Đông Nam Á: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines.
Hô vang khẩu hiệu “Express your online business”, J&T còn chú trọng hỗ trợ cho khách hàng có nhu cầu kinh doanh trực tuyến dễ dàng và hiệu quả hơn, giới thiệu tới khách hàng nhiều tiện ích mới để mở rộng kinh doanh, bắt kịp theo xu hướng của ngành thương mại điện tử.
Số điện thoại gọi thông báo hỏng mạng internet Viettel
Khi gọi vào số điện thoại này, quý khách sẽ được tư vấn, báo hỏng và được hỗ trợ trong việc sử dụng:
Dịch vụ cố định (điện thoại cố định)
Cáp quang internet có dây (ADSL, FTTH).
TỔNG HỢP các số tổng đài Viettel, số điện thoại chăm sóc khách hàng 24/24
Bạn là người dùng mạng Viettel lâu năm nhưng vẫn chưa biết số điện thoại tổng đài Viettel?
Bạn có nhu cầu chặn số điện thoại người khác hoặc không muốn có những thuê bao rác gọi vào mình?
Bạn muốn tìm hiểu thêm thông tin về bất kỳ dịch vụ nào của Viettel, các chương trình khuyến mãi của Viettel?
Bài viết này sẽ giúp bạn giải dễ dàng tìm kiếm toàn bộ các số điện thoại tổng đài Viettel.
Viettel hiện nay có mạng lưới chăm sóc khách hàng rộng khắp với hệ thống cửa hàng Viettel trải dài trong tất cả các tỉnh thành. Và dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel hoạt động 24/24. Dù cuộc gọi của quý khách là nội mạng hay ngoại mạng cũng đều được miễn phí tất cả các cuộc gọi.
Cùng với những kênh hỗ trợ tại tổng đài hoặc ngay tại cửa hàng, Viettel mở rộng thêm kênh hỗ trợ khác: My Viettel, web portal, USSD*098# giúp KH có thể tìm hiểu thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel.
Số điện thoại chăm sóc khách hàng J&T
Có nhiều phương thức để khách hàng được chăm sóc bởi dịch vụ của J&T, nhất là trong thời đại Internet phát triển. Khách hàng có thể gọi tới số chăm sóc khách hàng J&T qua hotline 19001088. Hoặc khách hàng có nhu cầu có thể liên hệ vào email [email protected].
Trên đây là bài viết giới thiệu với bạn về tổng đài chăm sóc khách hàng J&T. Ngoài ra, Nhanh.vn giới thiệu đến bạn một phần mềm quản lý bán hàng với sự kết nối trực tiếp với J&T Express, VNPost, Viettel Post, Giaohangnhanh, EcoTrans, Ahamove. Với kinh nghiệm được đúc kết trong gần 10 năm của 80.000+ nhà bán hàng, Nhanh.vn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và kinh doanh hiệu quả. Hãy đăng ký ngay để trải nghiệm các tính năng của Nhanh.vn miễn phí. Chúc bạn thành công!
169 bưu cục, điểm gửi hàng J&T Express tại Hà Nội, có chỉ đường
Số điện thoại mua điện thoại, laptop, máy tính bảng, phụ kiện Viettelstore
Tổng đài Viettel để tư vấn hỗ trợ các dịch vụ như mua điện thoại, laptop, máy tính bảng, phụ kiện chính hãng từ Viettel
– Tổng đài bán hàng: 1800.8123.
– Giải quyết khiếu nại: 1900.8096.
Thời gian hoạt động của tổng đài này là từ 08h00-22h00 hàng ngày.
Bên cạnh những thông tin hữu ích này, quý khách hàng có thể tham khảo thêm những gói cước data 4G Viettel để có thể thoải mái liên lạc, lướt web và giải trí mọi lúc mọi nơi nhé.
DANH SÁCH GÓI CƯỚC 4G THEO THÁNG
Là một khách hàng của J&T, nếu muốn được giải đáp thắc mắc và chăm sóc một cách chu đáo tận tình, bạn nên biết tới tổng đài chăm sóc khách hàng J&T.
Bên cạnh GHTK, GHN, VNpost,... thì dịch vụ chuyển phát nhanh của J&T cũng đang được nhiều người tiêu dùng lựa chọn.
J&T Express có lẽ là cái tên vô cùng quen thuộc với những tín đồ của thương mại điện tử. Đây là thương hiệu chuyển phát nhanh, được người dùng ưu ái và tin chọn nhờ sự phát triển của công nghệ và Internet. Doanh nghiệp này sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam. Không dừng lại ở đó, với những dự án và hoạch định của mình, trong tương lai J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh tới trường quốc tế, mang tính toàn cầu.
Tầm nhìn: trở thành công ty với dịch vụ chuyển phát nhanh đứng đầu về công nghệ giao nhận tại khu vực Đông Nam Á.
Giá trị cốt lõi: J&T Express hướng tới 5 giá trị cơ bản: Bổn phận, Chia sẻ, Phục vụ, Trách nhiệm, Hướng đến kết quả. Từ đây, J&T Express mong muốn đưa chất lượng dịch vụ giao hàng tốt nhất tới thị trường khách hàng.
Xem thêm: J&T Express – Trung thực và trách nhiệm đối với từng đơn hàng
Hiện nay, J&T Express đã phát triển, dần trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh hàng đầu Việt Nam. Cùng với sự vươn lên mạnh mẽ của thị trường thương mại điện tử, nhu cầu về giao nhận, vận chuyển hàng hóa kịp thời, an toàn, bảo đảm, nhiều tiện ích ngày càng cao. Đặc biệt, khách hàng của J&T Express phần lớn là khách hàng cá nhân, nhỏ lẻ từ các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada…thì việc tư vấn, giải đáp thắc mắc các vấn đề như: tra cứu vị trí đơn hàng, bảng biểu cước phí, báo giá hoặc hướng dẫn đặt hàng trên website, app với hàng ngàn cuộc gọi qua hotline 1900 1088 phải được liên tục, nhanh chóng và ổn định.
- Nhanh chóng, tiện lợi (không giới hạn trọng lượng, số lượng tối thiểu).
- Tiện lợi hơn với App J&T Express hỗ trợ trên nền tảng Android và IOS.
- Trực tiếp tạo đơn hàng và dễ dàng kiểm tra cước vận chuyển thông qua website http://www.jtexpress.vn.
- Hệ thống kiểm tra tiến độ giao hàng chuẩn xác và nhanh chóng.
- Bưu cục của J&T Express phủ sóng khắp Bắc – Trung – Nam và làm việc xuyên suốt 365 ngày/năm, hoạt động từ 8:00 sáng – 20:00 tối (thứ 2 - thứ 7) – Chủ Nhật.
- J&T Express cung cấp dịch vụ giao hàng và thu tiền (COD – cash-on-delivery) cho tất cả các khách hàng. Quý khách chỉ cần thông báo/ghi chú số tiền cần thu của đơn hàng, nhân viên giao hàng của J&T Express sẽ thu đúng số tiền này. Hệ thống của J&T Express sẽ cập nhật số tiền và chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng quý khách đăng ký với J&T Express.
Đọc thêm: J&T Express – Giao hàng chuyển phát nhanh uy tín toàn quốc
